Service client et SAV en France
à votre écoute
Chez ICOM France, nous comprenons que l’achat d’équipements spécialisés nécessite non seulement un accès à des produits de qualité, mais aussi un support commercial et technique fiable et compétent.
C’est pourquoi nous avons mis en place un service commercial dédié exclusivement à notre site web www.icomfrance-boutique.com.
Basé dans nos locaux à Toulouse, notre équipe est composée de spécialistes passionnés et expérimentés, prêts à répondre à toutes vos demandes. Que vous ayez besoin d’aide pour choisir le matériel le plus adapté à vos besoins ou rechercher des informations spécifiques sur nos produits, notre service commercial est là pour vous fournir des conseils personnalisés et détaillés.
Pour toute assistance technique ou question, notre service commercial dédié est à votre disposition :
- par téléphone au 05 61 36 03 33 du lundi au vendredi inclus de 10h à 12h.
- et également via notre formulaire de contact. Veuillez préciser la référence exacte du matériel concerné.
Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle, avec une réponse rapide (jours ouvrés, du lundi au vendredi) et précise à toutes vos questions.
Notre objectif est de vous assurer une totale satisfaction dans le choix et l’utilisation de vos équipements ICOM. N’hésitez pas à contacter notre service commercial dédié ; nous sommes ici pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat.
S.A.V dédié à notre clientèle Boutique
ICOM France propose un service après-vente aux particuliers, entièrement en langue française, pour tous les produits achetés sur notre site www.boutique.icomfrance.com.
L’équipe S.A.V basée dans les locaux ICOM France de Castanet-Tolosan (31), à proximité de Toulouse, vous accompagne pas à pas :
- Traitement de vos demandes et assistance technique par email ou téléphone
- Réparation du matériel confié avec le plus grand soin.
Vous pouvez faire confiance à nos techniciens qualifiés, expérimentés en radiocommunication et entièrement dédiés au matériel de radiocommunication de type radioamateurs, récepteurs et sans licence, proposé sur cette boutique en ligne.
Pour toute information ou question, merci de nous contacter en utilisant le formulaire de contact S.A.V dédié et nous indiquer le numéro de série de l’appareil.
